Chào bạn, khi bị viêm dây thần kinh nguyên nhân có thể do virus, vi khuẩn, chèn ép thần kinh... Bạn cần làm thêm xét nghiệm máu lắng, CRP, công thức máu chụp chiếu để xác định nguyên nhân. Ngoài ra bạn nên dùng thuốc theo đơn bác sĩ, sẽ có thuốc chống viêm, giảm đau...Thân mến.