Chào bạn, Vì không được thăm khám trực tiếp nên rất khó có thể đưa ra chẩn đoán được: có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên: sa trực tràng, trị nội-ngoại, da thừa hậu môn... Bạn nên đến khám chuyên khoa hậu môn trực tràng - ngoại tiêu hóa để kiểm tra lại nhé Thân.