Chào bạn, Theo như bạn mô tả thì nhiều khả năng người nhà bạn gặp tình trạng chóng mặt ngoại biên, nguồn gốc do trung khu tiền đình ốc tai. Nguyên nhân thường gặp là chóng mặt tư thế kịch phát lành tính, viêm thần kinh tiền đình.... 2 nhóm nguyên nhân thường gặp nhất là chóng mặt tư thế kịch phát lành tính, và bệnh meniere... Tuy bệnh đa số do nguyên nhân lành tính, tuy nhiên không thể loại trừ các nguyên nhân bệnh lý thực thể khác VD cơn thiều máu não thoáng qua, bệnh lý nhiễm trùng thần kinh.... Có thể dùng các test chẩn đoán, MRI não và tuần hoàn... để hỗ trợ. Để được thăm khám và tư vấn một cash cụ thể bạn nên đưa bà đi khám tại chuyên khoa nội thần kinh để được khám kiểm tra và tư vấn một cách cụ thể hơn nhé.